চন্দননগর SDO অফিসে চালু হেল্পডেস্ক, দুর্নীতির অভিযোগ জানাতে পারবেন সাধারণ মানুষ
সিঙ্গুর টিভি নিউজ ওয়েবডেস্ক, চন্দননগর:
সাধারণ মানুষের প্রশাসনিক সমস্যার দ্রুত সমাধান ও দুর্নীতির অভিযোগ গ্রহণের লক্ষ্যে চন্দননগর মহকুমা শাসকের (SDO) অফিসে চালু হলো বিশেষ হেল্পডেস্ক। বৃহস্পতিবার চন্দননগর বিধানসভার বিধায়ক Dipanjan Guha এবং মহকুমা শাসকের উপস্থিতিতে আনুষ্ঠানিকভাবে এই হেল্পডেস্কের সূচনা করা হয়।
প্রশাসনের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, সরকারি দফতরে দুর্নীতি, অনিয়ম বা সাধারণ মানুষের বিভিন্ন সমস্যা সংক্রান্ত অভিযোগ সরাসরি এই হেল্পডেস্কে জানানো যাবে। অভিযোগ পাওয়ার পর প্রশাসনিক স্তরে তা খতিয়ে দেখে দ্রুত সমাধানের উদ্যোগ নেওয়া হবে।
হেল্পডেস্কটি প্রতিদিন সকাল ১০টা ৩০ মিনিট থেকে বিকেল ৫টা পর্যন্ত খোলা থাকবে। সাধারণ মানুষের সুবিধার্থে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে অভিযোগ গ্রহণ ও প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করা হবে বলে প্রশাসনের তরফে জানানো হয়েছে।
উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে বিধায়ক দীপাঞ্জন গুহ বলেন, প্রশাসনকে আরও স্বচ্ছ ও জনমুখী করে তুলতেই এই উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। সাধারণ মানুষের সমস্যা দ্রুত শুনে তার সমাধান করাই মূল লক্ষ্য।
প্রশাসনিক মহলের মতে, এই হেল্পডেস্ক চালু হওয়ায় সাধারণ মানুষ সরাসরি নিজেদের অভিযোগ জানাতে পারবেন এবং বিভিন্ন সরকারি পরিষেবা সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান পাওয়ার পথ আরও সহজ হবে।
